AGB

Geschäfts- und Versandbedingungen
 
1. Geltungsbereich
Das Angebot ist freibleibend. Lieferzwang besteht nicht. Alle Preise sind in Euro angeben und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Die gesetzliche Buchpreisbindung in Deutschland verpflichtet zur Einhaltung der Verlagspreise. Irrtümer vorbehalten.
 
2. Bestellungen
Mit Absendung des vom Käufer zusammen gestellten Warenkorb, gibt der Käufer eine verbindliche Bestellung auf. Die elektronische Übermittlung der Bestellung wird dem Käufer durch das System per email bestätigt. Mit der Auftragsbestätigung vom Verkäufer wird die Annahme des Auftrags mit den Verkaufsbedingungen bestätigt. Alle Bestellungen werden umgehend, in der Regel innerhalb von 3-4 Werktagen ausgeliefert. Artikel die aktuell nicht lagernd sind mit notwendiger (Auslandstitel) Lieferzeit.Vorankündigungen und Bücher zu Vorbestellpreisen (Subskriptionspreis) werden vorgemerkt und nach erscheinen ausgeliefert. Eine gesonderte Benachrichtigung  erfolgt nicht. Treten Ereignisse ein, die dem Verkäufer die Lieferung wesentlich erschweren, so kann sich die Lieferfrist in angemessenem Umfang verlängern. Der Verkäufer ist zu Teillieferungen berechtigt.
 
3. Rechnungen
sind sofort zahlbar, rein netto nach Erhalt der Ware. Neukunden beliefern wir mit erster Bestellung gegen Vorausrechnung. 
Der Verzug tritt nach den gesetzlichen Regelungen ein. Befindet sich der Käufer im Verzug, so kann der Verkäufer Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem jeweils gültigen Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank verlangen. Das Recht des Verkäufers, einen nachweisbaren höheren Schaden geltend zu machen, bleibt hiervon unberührt.
Eigentumsvorbehalt nach § 455 BGB. Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des FachBuchZentrum Stiletto.
Bestellungen aus dem Ausland werden grundsätzlich gegen Vorauskasse geliefert. Ausländische Käufer werden gebeten, nach Erhalt der Vorausrechnung - bitte nicht vorher zahlen - den Rechnungsbetrag in Euro, aus dem nicht europäischen Ausland mit dem Vermerk, "Spesenfrei für Empfänger", auf eines unserer Konten zu überweisen.
 
4. Versandkosten
Inland: Ab 80 Euro liefern wir frei Haus. Kommt es durch die vielzahl der Titel vor, daß ein Artikel vergriffen ist, oder nicht lagernd, oder Teillieferung erwünscht ist, der Bestellwert somit unter 80 Euro fällt, werden Portokosten berechnet. Ansonsten fallen die üblichen Portokosten an (auf dem Bestellschein gesondert ausgewiesen), wobei wir immer den günstigsten Tarif für Sie wählen.
Ausland: Hier teilen wir Ihnen die jeweils tatsächlich anfallenden Portokosten in der Voraussrechnung mit. Angaben in der Auftragsbestätigung sind bedingt durch unterschiede im Gesamtgewicht und Paketdienst teils nur ca Angaben.
 
5.Widerrufsbelehrung
Im Falle des Widerrufs nach § 355 BGB und unter Berücksichtigung der mit § 312d von einer Rücksendung ausgeschlossenen Ware können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware Ihren Auftrag ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, E-Mail) oder wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist bei Medien aus dem Audio- und Videobereich ( CD, DCD) sowie von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen ausgeschlossen.
Der Widerruf bzw. Rücksendung der Ware ist zu richten an:
 
FachBuchZentrum Stiletto
Schulstr. 19
80634 München
tel.: 089/16783432
stiletto@lokomotive.de
 
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Unfrei an uns abgeschickte Pakete werden nicht angenommen. Sollten durch Rücksendungen Grenzen für das portofreie Versenden unterschritten werden, so werden diese nachberechnet.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
„Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit und Eigenschaften der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
 
6. Reklamationen
Offensichtliche Versandschäden sofort bei Empfang beim Zusteller reklamieren und uns benachrichtigen. Mängel an Waren wie Buch-Druckfehler oder Video und DVD die nicht richtig abgespielt werden können bitte sofort melden. Über den weiteren Ablauf erhalten Sie von uns die entsprechenden Informationen.
 
7. Gerichtsstand für beide Teile ist München

Datenschutzerklärung
Alle uns für die Bestellung überlassenen Daten, dazu zählen der Name, Adresse, Telefon- und Faxnummer sowie die E-Mail-Adresse, werden für die Bearbeitung Ihres Auftrags genutzt, intern mit einer Kunden-Nummer ergänzt und gespeichert.  Wir garantieren dabei die Einhaltung der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen. Ihre Privatsphäre ist uns wichtig und behandeln deshalb Ihre Daten streng vertraulich. Keine weitergabe an Dritte.